Come creare una strategia di marketing

Come creare e costruire una strategia di marketing e comunicazione per la tua attività?

Vorresti avere una strategia che ti accompagna per un anno che ti aiuti a migliorare la tua presenza online?

Gli ingredienti essenziali? Costanza, creatività e divertimento.

Vediamo insieme quali sono gli step per creare un marketing strategico.

I punti chiave per un piano marketing di successo

Prima di vedere gli step su come creare una strategia di marketing, partiamo dal concetto di strategia.

La strategia è un processo che si adatta a una specifica situazione ed è molto importante comprendere che non può essere la stessa per tutti, ma va fatta appunta su misura per ogni business.

La prima cosa da tenere a mente è lo scopo da raggiungere, il tuo obiettivo o un risultato che vuoi ottenere e vedere realizzato.

In questo modo avrai creato il punto di arrivo e potrai andare a costruire la tua strategia, la quale coprirà tutte le azioni comprese tra l’inizio e la fine.

Come creare una strategia di marketing vincente: la struttura

Come si crea una strategia di marketing nel concreto? Quali punti sono indispensabili da seguire per realizzare una strategia completa e vincente?

Vediamo insieme punto per punto.

Gli obiettivi della tua strategia di marketing

Iniziamo col definire gli obiettivi della tua strategia di marketing.

• Desideri ampliare il numero dei tuoi contatti e aumentare gli iscritti alla tua newsletter?
• Vuoi aumentare le vendite?
• Desideri creare una maggior fidelizzazione dei tuoi clienti?
• Il tuo brand o attività ha bisogno di migliorare la sua reputazione online?

Prima di agire devi porti le domande giuste e ragionare così a lungo termine e capire quali strumenti dovranno rientrare nel tuo piano di marketing.

Obiettivo generale della strategia

Una strategia di marketing può essere più una macrostrategia oppure riguardare un singolo e specifico obiettivo. Per esempio può riguardare:

• Il tuo business in generale
• Il lancio di un prodotto o servizio
• La promozione di un evento

È importante chiarirlo fin dall’inizio per lavorare nella direzione giusta e centrare l’obiettivo.

Benchmarking

Iniziamo con il capire a che punto ti trovi, dal punto di vista di visibilità online.

Il benchmarking è il processo di valutazione in base al quale un’azienda valuta le proprie prestazioni relativamente a prodotti, servizi, processi aziendali.

Fai quindi un’analisi dei risultati ottenuti finora, individua le aree che consentono margini di miglioramento e metti nero su bianco le azioni in grado di migliorare le performance del prodotto o servizio.

Dopo di che è bene capire come i tuoi competitor comunicano, con che tono di voce, con quali strumenti e quali argomenti possono interessarli.

Analisi di mercato

Hai già un posizionamento di riferimento sul mercato?

Quali sono i tuoi competitor principali?

Inizia con analizzare:

• come si comportano online i tuoi clienti, cosa amano, di cosa parlano, quali abitudini hanno;
• le recensioni dei prodotti e dei servizi che utilizzano i tuoi clienti;
• i valori dei tuoi clienti: sono in linea con i tuoi?;
• il tono di voce che utilizzano per comunicare;
• in cosa ti differenzi dai tuoi competitor.

Analisi di listening

Studiare le conversazioni online sulla tua attività, sui tuoi competitor e sul tuo mercato di riferimento è essenziale per comprendere sia chi sono i clienti interessati al tuo settore, sia quali sono le tematiche più importanti e i canali da utilizzare. In questo articolo di riferimento ti spiego come fare.

La strategia di marketing è una strategia di conversazione: riprendi i dati del listening e rispondi a queste domande:

• su quali piattaforme parlano le persone?
• di quali argomenti parlano?
• utilizzano un linguaggio particolare?

Passiamo poi all’oggetto di conversazione, ovvero ciò di cui vuoi parlare con i tuoi clienti ideali.

• quali fra i vari tipi di clienti del tuo settore sono i tuoi clienti ideali?
• come vuoi farli sentire?
• di cosa vorresti parlare con loro?
• come li vuoi ispirare? con quale messaggio?
• su quali canali vuoi comunicare il tuo messaggio?

Il cliente ideale

Vendere a tutti?

Primo errore!

Focalizzarti su un tipo preciso di cliente non significa vendere meno: significa selezionare e eliminare quei clienti che non fanno per te. Meglio concentrare le proprie energie su chi davvero comprerebbe da te e con i quali vorresti relazionarti.

Questa è la fase di elaborazione strategica in cui:

• prendi i dati del listening e li usi per elaborare il piano di azione
• costruisci le tue Buyer Persona.
• usi i dati per capire di cosa parlare sui tuoi canali di comunicazione

I contenuti migliori per la tua strategia

Una volta che hai trovato dove sono i tuoi clienti, saprai anche quali canali di comunicazione utilizzare nella tua strategia.

Come scegli quindi i contenuti migliori da pubblicare sui tuoi canali?

• Controlla sempre che ci sia coerenza tra il tuo tono di voce, le immagini che scegli e se riesci a coinvolgere il tuo target attraverso le emozioni. Puoi sempre ricorrere a un po’ di storytelling per aiutarti!
• Diminuisci le distanze con il tuo pubblico e coinvolgilo anche dietro le quinte del tuo business, senza andare troppo nella tua vita privata
• Sii creativo e ricordati di condividere i tuoi valori, il tuo perché, la tua missione e la tua visione.

A questo punto potrai passare a creare il tuo piano editoriale e calendario, perché solo dopo aver concluso tutti i punti precedenti della tua strategia potrai dedicarti ai contenuti utili per i tuoi clienti, allineati con i tuoi valori e il tuo stile.

Gli strumenti giusti

Qui di seguito condivido con te i migliori strumenti di comunicazione, che possono migliorare la tua produttività e la tua velocità nel produrre contenuti.

• Utilizza un CMS come WordPress per creare il tuo sito web.
• Utilizza un tool che ti aiuti a programmare i tuoi post sui social network per risparmiare tempo. Puoi scegliere tra Hootsuite, Planoly o Later.
• Utilizza Evernote per prendere appunti veloci sui tuoi futuri post.
• Prepara in anticipo layout grafici che puoi utilizzare sui tuoi canali (Instagram, Instagram Stories, Facebook e il tuo blog) e accelerare il tuo processo creativo quando devi preparare i tuoi post.

Come creare una strategia di email marketing

Hai un sistema di newsletter?

Potresti pensare di includere nella tua strategia un piano che includa l’email marketing, ovvero un tipo di marketing diretto che usa la posta elettronica come mezzo per comunicare messaggi, commerciali e non, al pubblico di riferimento.

Qualche dritta?

1. Aumenta la frequenza delle e-mail con messaggi basati sui contenuti e suggerimenti adatti agli interessi del tuo pubblico;
2. Testa con le campagne gli orari migliori per i tuoi lettori;
3. Per mantenere alto l’interesse, riutilizza i contenuti migliori nelle tue campagne e-mail. Puoi utilizzare post del blog, dei social o dei tuoi video;
4. Invia una mail personale agli abbonati per mostrare loro quanto sono speciali per te e apprezzare il loro tempo;
5. Aggiungi un bottone di condivisione alle tue e-mail per consentire ai tuoi iscritti di inoltrare l’e-mail ai loro amici;
6. Crea un omaggio o uno sconto di benvenuto esclusivo da inviare alla tua mailing list;
7. Promuovi le tue newsletter su altri canali;
8. Effettua un sondaggio tra i tuoi iscritti per conoscere meglio i loro gusti.

Ricorda sempre che l’email marketing è una delle poche fonti di traffico su cui hai il pieno controllo, quindi usa questo tempo per convertire i follower in iscritti!

Non sai da dove iniziare?

Contattami per un primo confronto professionale e per poi creare insieme la tua strategia.

La consulenza personalizzata è dedicata a chi necessita un confronto e una direzione precisa e specifica sulla propria strategia di Personal Branding di Business Online e Offline.

La consulenza viene sviluppata in base alle esigenze individuali.

Durante la consulenza è possibile porre qualsiasi domanda legata alle piattaforme e agli strumenti utilizzati per la strategia, inclusi  Social Media e Sito web.

Ti aspetto!